2005年底,一座新建的醫(yī)院引起朔州市民的關(guān)注,作為朔州市衛(wèi)生局的重點(diǎn)招商項(xiàng)目,它的出現(xiàn)將給當(dāng)?shù)氐陌傩諑硎裁矗?br />
2006年3月1日,朔州現(xiàn)代醫(yī)院接診第一名病人,這個(gè)謎底揭開了。賓館化的環(huán)境,平價(jià)的服務(wù),先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),很快在朔州婦孺皆知。它的投資者,是生于平魯、享譽(yù)三晉的名醫(yī),大同大同市現(xiàn)代醫(yī)院管理有限責(zé)任公司總院長侯澤。用他的話來講,在朔州建這座醫(yī)院,就是為了回報(bào)家鄉(xiāng)父老,引進(jìn)新技術(shù)、新理念,讓家鄉(xiāng)的老百姓能夠看得起病,看得好病,為解決老鄉(xiāng)看病難,看病貴的問題出力。
如今,距離朔州現(xiàn)代醫(yī)院的興建已有近兩個(gè)年頭,時(shí)間已經(jīng)證明,這所醫(yī)院改變了平朔百姓以往艱難的就醫(yī)格局。平價(jià)醫(yī)療、誠信服務(wù)、杜絕紅包、費(fèi)用包干,百姓在減輕負(fù)擔(dān)的同時(shí),感受到朔州現(xiàn)代醫(yī)院實(shí)實(shí)在在的惠民情懷。
孕婦呼叫熱線開通以來,免費(fèi)接送車月行程25000里,書寫了新時(shí)期醫(yī)療救助的長征;6·18京津晉同朔五地20所大型醫(yī)院專家義診,讓朔州百姓第一次在家門口享受到來自北京、天津等地眾多全國著名大醫(yī)院醫(yī)學(xué)精英的免費(fèi)診療。
微創(chuàng)、無痛、顯微、核醫(yī)學(xué)、激光、介入等幾項(xiàng)技術(shù)的引進(jìn),與外地大醫(yī)院的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、人才交流,為朔州醫(yī)療送來了新風(fēng);一個(gè)個(gè)急診患者得到了急救,一封封來信記載了他們的感動。
街頭巷尾,百姓額首相慶;晚間新聞和報(bào)紙的重要位置,都記載了朔州現(xiàn)代醫(yī)院的每一個(gè)足跡……
“零時(shí)間”急救 分秒必爭為蒼生
這只是朔州現(xiàn)代醫(yī)院實(shí)施“零時(shí)間”急救中的一個(gè)小小音符。兩年來,在朔州日報(bào)的重要位置上,類似的報(bào)道并不算少數(shù)。
2006年9月2日深夜11時(shí)53分,已經(jīng)連續(xù)跑了十幾個(gè)小時(shí)的8888120免費(fèi)接送車再一次停在朔州現(xiàn)代醫(yī)院門口。接來的是一名虛弱的產(chǎn)婦,隨車的還有60多歲、心急如焚的婆婆。
產(chǎn)婦葉女士,家住在離城30多里的農(nóng)村。當(dāng)晚,準(zhǔn)備就在家里生產(chǎn)的產(chǎn)婦突然發(fā)生異常。無奈之下,她們想到了朔州現(xiàn)代醫(yī)院的孕婦呼叫熱線。想不到,接送車20分鐘就趕來了。
產(chǎn)婦拉到醫(yī)院后,婦產(chǎn)科專家和急診護(hù)理人員早已等候在那里。凌晨1時(shí),產(chǎn)婦開始分娩了。在幾名老專家的引導(dǎo)下,分娩還算順利,孩子保住了。可是,產(chǎn)后不久,讓專家們一直擔(dān)心的事情出現(xiàn)了。患者出現(xiàn)了產(chǎn)后海爾普氏綜合癥——血壓急劇升高,血小板驟降,肝功能損害,腎功能衰竭,這是一種死亡率極高的病癥,據(jù)說在朔州地區(qū)還沒有成功搶救的先例。
必須馬上急救!朔州現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)院長親自帶領(lǐng)專家和醫(yī)護(hù)人員積極救治,靜脈滴注、止血、冬眠保護(hù)腦細(xì)胞……兩個(gè)小時(shí)過去了,病情仍在加重。要保住患者的生命,必須從大同緊急調(diào)用 “血小板、冷沉淀因子”,并請大同婦產(chǎn)科專家會診。
可是,患者的家屬猶疑了。婆婆聽說這種病在當(dāng)?shù)剡沒有治好的,還要請外地的專家,那要花多少錢呀!要知道,她們是村里的貧困戶,全家連一千塊錢也拿不出來。就在家屬表示要放棄治療的時(shí)候,院領(lǐng)導(dǎo)表了態(tài),人命關(guān)天,花多少錢也要保住產(chǎn)婦的生命。馬上聯(lián)系大同現(xiàn)代醫(yī)院!一個(gè)小時(shí)之后,大同專家披著星光,拿著救命的藥品趕來了。全院上下經(jīng)過兩天兩夜,整整48個(gè)小時(shí)的協(xié)力奮戰(zhàn),終于從死神手里搶回了患者的生命,也填補(bǔ)了成功搶救產(chǎn)后海爾普氏綜合癥的一項(xiàng)空白。
兩天后,在外地工程隊(duì)干活的丈夫趕回來了,聽說醫(yī)院減免了四、五萬元費(fèi)用,挽救了母子生命,立刻要給救命的恩人下跪。醫(yī)生們慌忙扶住了他。對她們來說,救死扶傷是醫(yī)者的本分。
與葉女士有相同經(jīng)歷的朔城區(qū)曹沙會的劉女士也經(jīng)歷了這樣驚險(xiǎn)而感人的一幕。2006年7月31日,劉女士宮外孕破裂,引起腹腔內(nèi)大出血休克,面臨生命危險(xiǎn)。在劉女士的家人拿不出錢,幾乎要放棄治療的情況下,朔州現(xiàn)代醫(yī)院做出決定:先救人!婦科專家為患者輸血4000毫升,相當(dāng)于人體內(nèi)血液總量的一半,即刻做了手術(shù),終于把患者從死神手里搶回來。
2007年7月,朔州日報(bào)記者以《清晨,產(chǎn)婦在朔州現(xiàn)代醫(yī)院險(xiǎn)處逢生》為題,整版報(bào)道了朔州現(xiàn)代醫(yī)院婦產(chǎn)科急救瀕危患者的事跡;2007年6月,急救朔州市區(qū)北旺莊妊高癥患者田女士;8月,搶救平魯向陽堡患者王女士……簡單的文字下,是朔州現(xiàn)代醫(yī)院在面對道義、生命與責(zé)任時(shí)義無反顧的選擇。
零時(shí)間搶救!車輛到位,專家到位,設(shè)備到位,院領(lǐng)導(dǎo)到位,后方保障到位!24小時(shí)電話開通,24小時(shí)人員在崗!正是這永不變更的承諾,捍衛(wèi)著患者的生命。建院以來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院多次搶救垂危產(chǎn)婦,搶救急性膽結(jié)石患者,救助外地受傷民工,譜寫了一曲曲拯救生命的贊歌。
躬行 平價(jià) 一分一厘總關(guān)情
開診近兩年來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院最受當(dāng)?shù)匕傩辗Q道的,還是平價(jià)醫(yī)療。生孩子500元包干,免費(fèi)接送;一個(gè)中等難度的手術(shù),一般醫(yī)院要花五六千元,在朔州現(xiàn)代醫(yī)院的包干費(fèi)用還不到三千元。這些讓老百姓大得實(shí)惠的價(jià)格,是怎樣制定的?
原來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院在建院之初就定了一個(gè)宗旨,要真正讓家鄉(xiāng)父老看得起病,就要想方設(shè)法為患者省錢。為此,醫(yī)院在制定價(jià)格、實(shí)施優(yōu)惠措施的時(shí)候,扔開《山西省醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,經(jīng)常深入基層民眾,傾聽他們的意見,考慮他們的實(shí)際情況。
婦產(chǎn)科是朔州現(xiàn)代醫(yī)院的重點(diǎn)科室,在確定生孩子收費(fèi)多少的問題上,醫(yī)院著實(shí)動了一番腦筋。很多地市一級的大醫(yī)院,生孩子即使順產(chǎn)也得花2000多元,剖腹產(chǎn)少說也得4000元。如果照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),農(nóng)村百姓肯定掏不起。為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深入農(nóng)村,傾聽百姓的意見。農(nóng)村婦女請接生婆生孩子,一般是女孩二、三百元,男孩四、五百元,這都是給接生婆的錢,還不包括其他費(fèi)用。調(diào)查之后,朔州現(xiàn)代醫(yī)院決定,就按照農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn):生孩子順產(chǎn)500元包干。
生孩子去醫(yī)院不方便,是困擾農(nóng)村百姓的一個(gè)大問題。為此,朔州現(xiàn)代醫(yī)院為產(chǎn)婦配備了接送專車。這樣,“生孩子500元包干并免費(fèi)接送”的制度就定了下來。在朔州地區(qū)任何地方,生孩子只要打8888120孕婦呼叫熱線,就有現(xiàn)代醫(yī)院免費(fèi)接送車負(fù)責(zé)全程服務(wù),同時(shí)還可以享受專家坐診、專家手術(shù)、專家接生。農(nóng)村婦女一說起現(xiàn)代醫(yī)院就有一種親近感,因?yàn)樗齻冊趺匆矝]有想到,現(xiàn)代醫(yī)院會給自己想得這么周到。
這只是朔州現(xiàn)代醫(yī)院一系列“平價(jià)工程”中的一個(gè)例子。
為了保證遠(yuǎn)道而來的患者能當(dāng)天就診,當(dāng)天返回,現(xiàn)代醫(yī)院通過種種努力使化驗(yàn)提速,病人兩小時(shí)就可以看到化驗(yàn)結(jié)果,而且化驗(yàn)結(jié)果和北京等地的大醫(yī)院一樣。為了縮減患者的化驗(yàn)費(fèi)用,現(xiàn)代醫(yī)院加大設(shè)備投資,減少化驗(yàn)項(xiàng)目、降低化驗(yàn)費(fèi)用,彩超、化驗(yàn)、放射比國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低20-50%,很多項(xiàng)目都是半費(fèi)醫(yī)療。為了避免患者重復(fù)花錢,醫(yī)院規(guī)定,患者只需掛一次號,終身在全院任何科室通行。并且在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了掛號、檢測、化驗(yàn)、住院、會診“一單通”制度。
有患者反映“看得起病,買不起藥”,于是,現(xiàn)代醫(yī)院嚴(yán)把渠道,保證醫(yī)院藥價(jià)等同藥店藥價(jià)。有的患者擔(dān)心治病需要送紅包,看病時(shí)心理負(fù)擔(dān)很重,于是,現(xiàn)代醫(yī)院推出了“醫(yī)患雙方自律協(xié)議”:醫(yī)護(hù)人員若接受或索要“紅包”,院方將處以當(dāng)事人“紅包”金額的10倍罰款,并予以除名……
平價(jià),服務(wù)會不會縮水?答案是不會。不但不會,還會增值。賓館化的住房,星級化的服務(wù),透明的醫(yī)療過程,親情化的陪診陪護(hù),還有熟悉的老專家那真摯的問候……所有這些,都讓老百姓贊不絕口,很多農(nóng)村的百姓都說現(xiàn)代醫(yī)院是“三好”醫(yī)院:人好、環(huán)境好、病看得好。這“三好”在加上花錢少,使朔州現(xiàn)代醫(yī)院在不到兩年的時(shí)間就深入人心,在平朔地區(qū)眾口皆碑。
引進(jìn) 人才 京津?qū)<易龊蠖?/p>
2006年6月18日,40多名來自北京、天津、太原、大同、朔州的醫(yī)學(xué)專家會集在朔州現(xiàn)代醫(yī)院,免費(fèi)為朔州、平魯?shù)泥l(xiāng)親們義診、咨詢。五地醫(yī)學(xué)專家齊上陣,兩天義診3000余名患者,把健康送給千家萬戶,第一次讓當(dāng)?shù)匕傩赵诩议T口享受上外地專家的面對面服務(wù)。
這次大型義診,也第一次展示了朔州現(xiàn)代醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這些在同一醫(yī)療戰(zhàn)線上的精英們,都是朔州現(xiàn)代醫(yī)院的長期技術(shù)交流與合作者。
朔州是一座新建城市,歷史的局限,使它的醫(yī)療建設(shè)還落后于其他城市。老百姓得了大病,有錢的可以去北京、太原,可是仍有相當(dāng)多百姓由于經(jīng)濟(jì)條件不足,耽誤了病情。
為了滿足普通百姓高水平的就醫(yī)需求,讓患者能在家門口達(dá)到北京、太原的醫(yī)療水平,朔州現(xiàn)代醫(yī)院在建院之初就與北京、天津、太原、大同等地的名院、名醫(yī)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,相互交流技術(shù),合作攻關(guān)課題,促進(jìn)醫(yī)療人才的流動服務(wù)。建院以來,朔州現(xiàn)代醫(yī)院采取“請進(jìn)來,送出去”的模式,先后與北京協(xié)和醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)、山西省人民醫(yī)院、山西省腫瘤醫(yī)院、山西省兒童醫(yī)院、山大一院、山大二院、大同市一醫(yī)院、三醫(yī)院、五醫(yī)院相互交流。一批批國內(nèi)知名的專家、教授應(yīng)邀來朔州開展技術(shù)援助,專家手術(shù)、病例會診、專家查房及免費(fèi)診療,解決疑難問題的同時(shí),引進(jìn)了新技術(shù)、新觀念。然而外地專家的會診交通、差旅等費(fèi)用都由現(xiàn)代醫(yī)院承擔(dān),從未向患者收取一分錢。
強(qiáng)大的人才陣容,使朔州現(xiàn)代醫(yī)院不斷實(shí)現(xiàn)新的突破,填補(bǔ)著朔州醫(yī)療領(lǐng)域一項(xiàng)又一項(xiàng)空白。
以人為本 領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)奇跡
為了造福朔州百姓,朔州現(xiàn)代醫(yī)院率先引進(jìn)了微創(chuàng)技術(shù)、無痛技術(shù)、介入技術(shù)、顯微技術(shù)、激光技術(shù)、核醫(yī)學(xué)技術(shù)等國際領(lǐng)先的新技術(shù)。新技術(shù)的廣泛運(yùn)用,在很大程度上緩解了朔州百姓看病難的歷史問題。
從2006年起,朔州現(xiàn)代醫(yī)院先后成立了微創(chuàng)膽石癥治療中心、婦科微創(chuàng)治療中心,利用腹腔鏡治療膽結(jié)石、子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮外孕等,不僅不開刀、痛苦小、出血少,而且恢復(fù)快,不留疤痕,讓患者充分享受了現(xiàn)代高科技的便利與安全。
在朔城區(qū)工作的江老師因腹部疼痛到醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)自己患了嚴(yán)重的卵巢囊腫。江老師是一名舞蹈老師,半個(gè)月后還有一場演出。她害怕手術(shù)會影響她的演出,更害怕腹部留下難看的疤痕。左右為難之際,朋友介紹她到朔州現(xiàn)代醫(yī)院看看。現(xiàn)代醫(yī)院為她做了婦科腔鏡手術(shù)。整個(gè)傷口不過1厘米,而且不需要縫針,一張創(chuàng)可貼輕輕敷在創(chuàng)口就沒事了。半個(gè)月后,江老師如約參加了舞蹈演出,手術(shù)沒有對她造成任何影響。
和江老師一樣,15歲的小燕在做了腹腔鏡膽結(jié)石手術(shù)后不久,也順利參加了中考。今年年初,朔州現(xiàn)代醫(yī)院又為一位重度子宮脫垂患者施行了微創(chuàng)陰式子宮全切術(shù),徹底改變了子宮肌瘤腹部開刀、大疤痕的傳統(tǒng)概念,再次拓展了微創(chuàng)技術(shù)的運(yùn)用領(lǐng)域。
朔州現(xiàn)代醫(yī)院引進(jìn)的無痛技術(shù),廣泛運(yùn)用于流產(chǎn)、分娩及各種手術(shù)后止痛,將痛苦的治療過程變得輕松愉快,使患者獲得實(shí)實(shí)在在的無痛享受。“不痛,一點(diǎn)都不痛。”“小睡一會兒就好了,就像做了一場夢。”朔州現(xiàn)代醫(yī)院開展的無痛技術(shù),不但減輕了對女性的身心傷害,也縮短了臥床時(shí)間,由于更加安全、更加人性化,廣受朔州女性的青睞。
輸卵管阻塞造成的不孕,給很多家庭造成了痛苦。為了解決這一問題,朔州現(xiàn)代醫(yī)院引進(jìn)介入技術(shù),用于輸卵管阻塞的導(dǎo)通治療,圓了無數(shù)不孕婦女的媽媽夢。B超引導(dǎo)下介入治療甲狀腺囊腫,使甲亢患者免除了手術(shù)的痛苦。
核醫(yī)學(xué)技術(shù),131I一次性根治頑固性甲亢,免除了甲亢患者反復(fù)發(fā)作的痛苦。顯微技術(shù)用于輸卵管吻合,讓很多意外喪子的不幸家庭重新懷孕生子,擺脫了絕育術(shù)后不能生育的苦惱,重新升起了心中的太陽。激光技術(shù)用于婦科宮頸病的治療,解除了婦女患宮頸癌的隱患……
新技術(shù)的廣泛運(yùn)用,讓老百姓直接嘗到了甜頭。很多百姓,特別是農(nóng)村百姓過去看病難、看病貴的格局徹底改變了。“朔州現(xiàn)代醫(yī)院,老百姓的醫(yī)院。”這絕不是百姓的過譽(yù),而是百姓從現(xiàn)代醫(yī)院得到了實(shí)惠后的感激之言。
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